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Términos del servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Quién vende

BELAVION GLOBAL STORE LTDA, CNPJ 43.470.381/0001-85, Alameda Rio Negro 503, sala 2020, 06454-000 Barueri (SP), Brasil · support@belavion.com. Datos completos en el Aviso legal.

2. Cómo se compra

  1. Eliges productos y los añades al carrito.
  2. En el pedido ves el precio final con impuestos, el envío y la forma de pago antes de confirmar.
  3. El contrato se cierra cuando confirmas el pedido y te enviamos el correo de confirmación, que sirve como justificante.
  4. Pago al recibir: podemos llamarte para confirmar el pedido antes de enviarlo.

El idioma del contrato es el de la versión de la tienda que uses (español por defecto).

3. Precios y pago

En euros (en dólares para Estados Unidos), con impuestos incluidos. Los precios pueden cambiar, pero siempre pagas el que aparece al confirmar el pedido.

Formas de pago: tarjeta y carteras digitales (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y las demás que veas al pagar) en todos los destinos; pago al recibir solo en los productos y países indicados en cada ficha. En Estados Unidos, solo pago con tarjeta. Belavion no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

4. Productos y pedidos

Describimos los productos con el mayor cuidado; los colores pueden variar ligeramente según la pantalla. Si un producto se agota o hay un error evidente en el precio o la descripción, te avisaremos y podrás elegir entre esperar, cambiarlo o recibir el reembolso íntegro.

Podemos rechazar o cancelar un pedido con datos falsos o incompletos, o con indicios de fraude; si ya lo habías pagado, te devolvemos el importe completo.

5. Envío

Ver la Política de envío.

6. Desistimiento, devoluciones y garantía

14 días para desistir y 3 años de garantía legal. Ver la Política de devoluciones.

7. Atención al cliente y reclamaciones

support@belavion.com. Respondemos en días laborables, lo antes posible. Dirección en España: Calle del Puerto de Algeciras, 28821 Coslada (Madrid).

8. Uso de la web y propiedad intelectual

Los textos, fotos propias, diseño y la marca Belavion pertenecen a su titular; las marcas de terceros, a sus dueños. No está permitido copiar el contenido con fines comerciales, intentar acceder sin autorización a la web ni usarla para actividades ilegales.

La web puede enlazar a sitios de terceros (por ejemplo, transportistas o medios de pago), que tienen sus propias condiciones.

9. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizarlas; a cada pedido se le aplican las vigentes en el momento de hacerlo.

10. Ley aplicable

Se aplica la ley del país de residencia del consumidor cuando le dé más protección, y los tribunales de su domicilio son competentes. Nada de estos términos limita tus derechos como consumidor.