Informativa sulle spedizioni

Dove spediamo

Spagna, Portogallo e Italia; nell'Europa orientale, Austria, Bulgaria, Croazia, Cechia, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Grecia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Polonia e Romania; e Stati Uniti. Sono i Paesi che compaiono quando scegli il Paese di consegna durante il pagamento.

Costo e tempi

La spedizione standard è gratuita. Il costo esatto di qualsiasi altra opzione compare nell'ordine, prima di pagare.

Gli ordini partono dai magazzini dei nostri fornitori logistici. I tempi dipendono dal Paese di consegna e dal prodotto. Quando l'ordine parte, ti inviamo il numero di tracciamento via e-mail.

Metodi di pagamento per destinazione

• Pagamento alla consegna: disponibile per prodotti selezionati, a seconda del Paese di consegna. La scheda di ciascun prodotto indica se è disponibile. Possiamo chiamarti per confermare l'ordine prima di spedirlo.
• Carta e portafogli digitali (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay): in tutte le destinazioni.
• Stati Uniti: solo pagamento con carta al momento dell'ordine.

Dogana

• All'interno dell'UE: nessuna dogana; il prezzo include già l'IVA.
• Stati Uniti: la spedizione può essere soggetta a dazi o imposte di importazione. Se possono essere calcolati durante il pagamento, li vedrai prima di confermare l'ordine.

Se il pacco non arriva o arriva danneggiato

Scrivici a support@belavion.com. Fino a quando non ricevi l'ordine, il rischio è a nostro carico: se va perso o arriva rotto, lo rispediamo o ti rimborsiamo.